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Favoriser l’emploi des nouvelles technologies de l’information et de la communication

Mise à jour le 07 oct. 2024

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Dans une démarche de développement durable, tous les gestes, même les plus simples, ont de l’importance. Ainsi, le fait de renoncer au papier et de communiquer par le biais des nouvelles technologies (courriel, fax, mais aussi intranet, téléconférences…) est un geste quotidien qu’il n’est pas compliqué de généraliser.

Si les agents de la collectivité y adhèrent, cette démarche peut avoir des retombées positives rapides et visibles. Génératrice d’économies, elle permet aussi de mutualiser l’information et de mieux communiquer en interne et à destination du public. Mais pour cela, une bonne stratégie doit être mise en place.

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Favoriser l’usage des moyens de communication dématérialisés

La première démarche à mettre en place est fondée sur deux leviers essentiels :

  • S’assurer de la qualité des outils et vecteurs de communication électronique, et de leur adéquation aux besoins de la collectivité. Ainsi, chaque agent doit disposer d’outils de connexion performants, y compris les agents administratifs ou de terrain. Les locaux de travail et d’accueil du public doivent être connectés à la fibre optique (l’ADSL commence...
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